Сайт компании: omk.ru
Проект: Единая автоматизированная система управления документацией управляемых обществ ЗАО «ОМК» (ЕАСУД) на базе системы КБНТИ
ЗАО «ОБЪЕДИНЕННАЯ МЕТАЛЛУРГИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ» (ОМК)
Отрасль: чёрная металлургия. ОМК выпускает трубы различного назначения, соединительные детали трубопроводов, железнодорожные колеса, прокат, рессоры, трубопроводную арматуру.
Размер компании
ОМК — один из крупнейших российских производителей продукции для ведущих энергетических, транспортных и промышленных компаний. В составе ОМК — семь крупных предприятий металлургической отрасли:
-
Выксунский металлургический завод (Нижегородская область), ВМЗ
-
Альметьевский трубный завод (Республика Татарстан), АТЗ
-
завод Трубодеталь (Челябинская область)
-
Литейно-прокатный комплекс (Нижегородская область), ЛПК
-
Чусовской металлургический завод (Пермский край), ЧМЗ
-
Благовещенский арматурный завод (Республика Башкортостан), БАЗ
-
завод OMK Tube (штат Техас, США).
Общая численность сотрудников – более 20 000 человек.
Внутренний заказчик, основные пользователи системы:
Ключевыми заказчиками системы являются руководители и сотрудники отделов качества, стандартизации и сертификации предприятий ОМК.
Конечными пользователями системы являются большинство сотрудников ОМК, использующих в своей работе нормативные документы и документы, связанные с нормативными.
Инициация проекта
Основные бизнес-требования заказчика
Создание и внедрение для всех предприятий ОМК системы, включающей в себя единое информационное пространство — общий информационный фонд внутренних НД (ТУ, СТО, ТИ и т.д.) и внешних НД (зарубежные стандарты, ТУ сторонних организаций и т.д.) — и единообразные инструменты по работе с НТД в области стандартизации и СМК.
В результате внедрения системы должно быть достигнуто:
-
Формирование единого корпоративного фонда документов.
-
Обеспечение гарантированной сохранности документации СМ в электронном виде.
-
Снижение издержек при работе с НТД, исключение повторных закупок одних и тех же стандартов, используемых на разных предприятиях ОМК.
-
Обеспечение легитимности использования стандартов и их переводов.
-
Сокращение сроков введения в действие НТД.
-
Обеспечение актуальности НТД.
-
Обеспечение прозрачности в вопросах учета НТД.
-
Обеспечение разграничений прав доступа к НТД.
-
Обеспечение НТД конечных пользователей (рабочих мест).
-
Автоматизация и ускорение производственных процессов.
-
Повышение исполнительной дисциплины.
-
Упрощение прохождения аудитов и процедур сертификации процессов предприятий ОМК.
Бизнес-процессы, требующие автоматизации.
-
Закупка и актуализация зарубежных и международных стандартов
-
Систематизация и структурирование документов
-
Поиск и использование документов
-
Информирование сотрудников о состоянии тех документов, которые их интересуют, и о последних изменениях в фонде НД, таких как: изменение существующих НД, появление новых НД и т.д.
-
Разработка новых НД и изменений к НД, включая разработку полного текста, согласование, нормоконтроль, утверждение и ввод в действие НД
-
Актуализация внутренних НД
-
Проверка НД после изменения связанных НД
-
Контроль ознакомления сотрудников с НД
-
Учёт фонда НД и его использования
Индикаторы успешности проекта.
-
Достижение целей проекта;
-
Соблюдение сроков и бюджета проекта.
Обоснование проекта.
Предварительно заказчиком было проведено сравнение предлагаемых решений по установленным критериям:
-
Поставка легитимных лицензий на стандарты;
-
Поставка информационной системы для управления базой нормативной документации и её функциональность;
-
Стоимость решения.
Так как проект включает в себя поставку легитимных сетевых лицензий на зарубежные стандарты, а также регулярное автоматическое обновление полных текстов поставленных стандартов, размещенных в информационной системе, то для эффективной и без рисковой работы необходимо единство как поставщика стандартов, так и держателя информационной системы. Учитывая то, что в России легитимной поставкой сетевых лицензий зарубежных стандартов занимается компания ООО «НОРМДОКС», и она же имеет специализированную информационную систему КБНТИ, решающую соответствующие задачи, то для успешного выполнения проекта в качестве единого исполнителя была выбрана компания ООО «НОРМДОКС».
Описание проекта
Состав, этапность и длительность работ
В состав решения входят:
-
информационная система управления документацией (КБНТИ);
-
база с полными текстами стандартов;
-
серверное оборудование.
Общая длительность работ: 11 месяцев. Сроки проекта: с 01.02.2013 г. по 31.12.2013 г.
Проект выполнялся в 5 этапов.
Этап 1. Проектирование системы. Сбор и анализ требований, разработка и утверждение технического задания, анализ внешних и внутренних документов. Длительность: 3 месяца.
Этап 2. Закупка и установка оборудования. Приобретение аппаратного обеспечения, установка серверов. Длительность: 2 месяца.
Этап 3. Закупка и загрузка НД. Приобретение лицензий на использование внешних НД у разработчиков стандартов, загрузка приобретенных НД в КБНТИ, загрузка обязательных документов СМК/СМБ и ТИ в Систему. Длительность: 9 месяцев.
Этап 4. Закупка программного обеспечения. Приобретение лицензий КБНТИ. Длительность: 1 месяц.
Этап 5. Доработка и установка системы. Установка на аппаратное обеспечение и предварительная настройка системы, доработка и окончательная настройка системы, перенос необходимых данных из других информационных систем ОМК, ввод в опытную эксплуатацию, обучение персонала, сдача в промышленную эксплуатацию. Длительность: 6 месяцев.
Человеческие ресурсы и коммуникации. Команда проекта.
Со стороны заказчика была сформирована рабочая группа проекта, включающая руководителей и ключевых специалистов отделов стандартизации/сертификации/качества всех Предприятий ОМК — участников проекта. Группа способствовала быстрому и квалифицированному решению любых сложных организационных и технических вопросов.
Основные риски проекта.
В связи с удалённым расположением предприятий ОМК, различием в построении и настройке сетевой инфраструктуры, разнообразием используемого программного обеспечения окружения столкнулись со сложностями подключения одного из предприятий к системе. В результате взаимодействия специалистов нашей компании с IT-специалистами ОМК сложности были решены и подключение было осуществлено.
Для поставки серверного оборудования была привлечена сторонняя организация, что увеличило риски проекта, однако оборудование было поставлено в необходимом объёме в установленные сроки.
Соблюдение качества.
Соответствие качества реализуемого решения контролировалось отделом качества и тестирования нашей компании. Кроме реализации функциональных требований, постоянно контролировались скоростные параметры работы системы. Также была произведена кастомизация пользовательских веб-интерфейсов системы в соответствии с брендбуком ОМК с целью повышения их юзабилити.
Границы проекта и дальнейшее развитие.
Динамика развития, дополнительные разработки.
Продолжается кастомизация и настройка системы в соответствии с поступающими требованиями ключевых специалистов ОМК.
Ситуация на сегодняшний день.
Система активно используется сотрудниками предприятий ОМК, количество пользователей и интенсивность использования системы растёт.
Результаты проекта.
Итоги выполнения проекта (достижение поставленных целей).
В результате проекта была создано и внедрено программно-аппаратное решение ЕАСУД, включающее единое информационное пространство и единообразные инструменты по работе с НТД в области стандартизации и СМК, для предприятий ОМК и их структурных подразделений. Свидетельством успешного выполнения проекта является массовое использование системы, постоянный рост фонда документов в системе, удовлетворённость представителей ОМК, выраженное в благодарственном письме.
Соблюдение сроков и бюджета проекта.
Бюджет и сроки проекта в целом и каждого этапа в частности были выдержаны.