КБНТИ отслеживает различные события, происходящие в фонде НД, и производит информирование всех заинтересованных лиц. Информирование производится по следующим событиям:
- Появление новых документов;
- Появление полных текстов, переводов, изменений документов;
- Изменение статусов документов;
- Истечение сроков действия;
- И т.п.
Система мониторит, какие события произошли по указанным сегментам документов, и отправляет на e-mail подписанных на них пользователей сообщения. Сообщения отправляются мгновенно или могут собираться за период (например, за неделю) и отправляться пользователям все вместе за один раз. Дополнительно сообщения отображаются в личном кабинете пользователя.
Кроме того, пользователь может сам подписаться на отдельные документы или группы документов и получать уведомления об их изменении. Все подписки пользователя отображены в его личном кабинете.